Polityka zwrotów

Dziękujemy za zaufanie i dokonanie zakupu w sklepie dostawcaluxury.com. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości produktów cyfrowych zawierających wartościowe informacje i materiały edukacyjne.

Ze względu na charakter oferowanych produktów, które są dostarczane w formie cyfrowej, po uzyskaniu dostępu do zakupionego pliku klient traci prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami dotyczącymi treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną.

Jeżeli jednak wystąpi problem techniczny uniemożliwiający pobranie lub korzystanie z produktu, prosimy o kontakt. Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie i dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Zwrot środków może zostać rozważony między innymi w przypadku:

• problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do produktu,
• błędnego obciążenia płatności,
• otrzymania nieprawidłowego produktu.

Kontakt w sprawach reklamacji:

Email: dostawca392@gmail.com

W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia oraz adres e-mail wykorzystany podczas zakupu.